De ce nu trebuie să renunți la marketingul digital


bugetare-digital-marketingProprietarii și managerii de magazine trebuie să ia decizii importante zi de zi pentru afacerea lor. Când lucrurile nu merg foarte bine, bugetele lor se micșorează. Adesea ei fac reduceri, dar este decizia cea mai bună?

Mark Claypool  amintește cum o organizație de ucenici fondată în 2000 nu a avut problema forței de muncă, atunci când recesiunea a lovit, întrucât puține magazine au investit în forța de muncă a viitorului.  Mai târziu, când economia a început să revină, în prim plan s-a aflat nevoia de lucrători calificați. Provocarea a fost și este mai gravă decât în anii 90 și începutul anilor 2000.

Același lucru s-a întâmplat și în privința marketingului, reducându-se sume importante din bugetul dedicat acestui segment când afacerile au fost în impas. Studiile privind marketingul (AdCouncil și Columbia University) au arătat că organizațiile care alocă 10% din veniturile lor pentru marketing au statutul de lider în industriile respective.

Cele care alocă 5% din veniturile lor oferă o rentabilitate relativ reușită a invetițiilor, iar cele care cheltuiesc 3% sau mai puțin observă o restrângere sau o micșorare a cotei lor de piață.

De asemenea, tot studiile au arătat că fiecare dolar cheltuit pe lucrurile potrivite oferă un profit de 10 USD. Dar unde și cum să vă cheltuiți banii pentru marketing? Dacă nu sunteți un specialist în marketing, răspunsurile și alegerile sunt greu de făcut. Trebuie să realizezi ceva unic pentru a-ți face marca să iasă în evidență, pentru a-ți depăși concurența, concluzionează editorul.

Dar pentru marketing, bugetul trebuie să cuprindă și timpul petrecut pentru învățarea și instruirea angajaților. Dacă nu aveți personalul pentru marketing sau angajații dv. nu au aptitudinile necesare, atunci aveți nevoie să externalizați acest serviciu, pentru a vă dezvolta site-ul web, a gestiona social media și/sau reputația afacerii.

Metodele tradiționale de marketing nu mai sunt eficiente. Acum, marketingul este definit ca un grup de procese de creare, comunicare, livrare și schimb de oferte care au valoare pentru societate în ansamblu, potrivit Asociației Americane de Marketing.

Marketingul se face cu brandingul la bază. Pentru a identifica și a memora un brand este nevoie de timp și necesită repetarea metodelor specifice. Este ceea ce face managementul social media pentru afaceri: conștientizarea mărcii dv. de afaceri, prin postări de calitate, de valoare și nu publicitare, concluzionează specialistul în marketing, Mark Claypool.

Reclame