Cercetare calitativa si cantitativa pentru intreprinderile mici (5)


ghid-start-up

Încă de la începutul planificării unei afaceri este vital să înțelegeți mai bine industria dvs. înainte de a vă dezvolta noi idei de afaceri.

Cercetarea pieței pentru firmele mici se înscrie în două categorii distincte – cercetare calitativă și cercetare cantitativă. Ambele au propriile forțe, dar atunci când sunt utilizate împreună, ele pot oferi date care vă ajută să înțelegeți în mod clar nevoile clienților țintă și calitatea concurenței.

Deci, care sunt diferențele dintre metodele de cercetare cantitativă vs cercetare cantitativă și cum pot ajuta la dezvoltarea firmelor mici?

Ce este cercetarea calitativă?

Cercetarea calitativă este o metodologie care se concentrează asupra modului în care oamenii simt; ce gândesc și de ce fac anumite alegeri. De exemplu, dacă vă gândiți să vă schimbați branding-ul, ați efectua o anumită formă de cercetare calitativă pentru a înțelege reacțiile emoționale pe care oamenii le au față de noua dvs. identitate și cu ce le asociază.

Focus grup

Dacă alegeți să găzduiți o discuție de grup cu un grup de persoane selectate, alegeți nu mai mult de cinci până la opt participanți. Un moderator va fi necesar pentru a ghida discuția în jurul unei serii de subiecte predefinite. Abilitatea reală pentru un moderator al grupului de discuții este să rămână imparțială în orice conversație pentru a asigura răspunsuri imparțiale și exacte de la participanții aleși.

Interviuri unu-la-unu

Interviurile directe unu-la-unu  sunt deseori realizate ca parte a cercetării de piață de calitate, fie prin telefon sau față în față. Este o abordare mai personală pentru a obține punctele de vedere ale participanților aleși, permițându-le să vorbească mai atent și deschis despre opiniile lor. Aceasta poate fi o formă mai adecvată de cercetare de piață calitativă dacă subiectul conversației este de natură deosebit de personală sau sensibilă, permițându-vă să vă angajați unu la unu fără influențe externe.

Beneficiile cercetării calitative pentru firmele mici

  • Cercetarea calitativă tinde să fie transcrisă sau înregistrată prin audio sau video, facilitând astfel analizarea răspunsurilor la dispoziția dumneavoastră.
  • Cercertarea calitativă vă oferă posibilitatea de a explora mai multe subiecte în profunzime.
  • Cercetarea calitativă tinde să fie mai ieftină decât cercetarea cantitativă a pieței, deoarece nevoia de a recruta volume mari de participanți sau de a folosi metode extinse nu este la fel de mare.

Ce este cercetarea cantitativă?

Cercetarea cantitativă de piață tinde să fie mai structurată decât cercetarea calitativa datorită naturii sale statistice.

Firmele mici vor obține o imagine clară a pieței țintă, selectând un eșantion considerabil de respondenți și oferindu-le o listă de întrebări aproape închise pentru a răspunde. Aceste întrebări închise vor avea, de asemenea, o listă de răspunsuri posibile, permițând firmelor să evalueze răspunsurile și să determine rapid preferințele.

Cercetarea cantitativă poate fi pe suport  de hârtie – sub forma unui sondaj poștal -, fie computerizată – cum ar fi un sondaj online sau un apel telefonic. Dimensiunea eșantionului este totul; trebuie să existe un număr minim de răspunsuri pentru o anumită zonă de interes, cu 100 de răspunsuri declarate a fi minimul; deși dimensiunile mai mari ale eșantionului  vor fi necesare pentru cele mai fiabile date cantitative.

Chestionare și sondaje

Chestionarele cantitative sunt cel mai simplu mod de a aduna date numerice care oferă o imagine de ansamblu a industriei dvs. Valorile numerice sunt atribuite răspunsurilor la întrebările închise, permițându-vă să găsiți rapid răspunsurile cele mai populare. Adesea, rezultatele chestionarelor sunt prezentate într-un format de rapoarte cu grafice și pot fi înțelese mai ușor.

Cel mai important aspect al oricărui chestionar sau sondaj de cercetare de succes este simplitatea și limbajul direct ușor de înțeles. Întrebările ambigue nu au loc într-un chestionar. La urma urmei, nu doriți să investiți timp și efort în pregătirea și distribuirea unui sondaj, doar pentru a găsi jumătate din răspunsuri sunt incomplete din cauza unor întrebări confuze sau înșelătoare.

Beneficiile cercetării cantitative pentru firmele mici

  • Cercetarea cantitativă oferă antreprenorilor ocupați abilitatea de a colecta volume mari de date rapid și eficient, oferind o viziune generalizată asupra publicului țintă dincolo de participanții la sondaj.
  • Un set cuprinzător de rezultate dintr-un sondaj cantitativ vă poate oferi încredere în afacerea dv. atunci când faceți planuri pentru viitor.
  • Un chestionar cantitativ poate fi anonim, oferind respondenților încrederea de a discuta teme sensibile cu onestitate și transparență completă.

Cheia oricărei afaceri de succes este capacitatea de a lua decizii de afaceri bine informate. 

Sursa informațiilor, cu acordul Bibliotecii Britanice St Pancras.

Reclame