Informatii despre colaborarea noastra

Înainte de începerea oricărei lucrări, la angajamentul inițial se va adăuga un contract de servicii care stabilește termenii și condițiile colaborării și o comandă de lucru care prezintă serviciile prestate de noi. Acestea vor fi pregătite și trimise prin e-mail pentru a fi semnate. După ce a fost semnat contractul de servicii, acesta va fi returnat către noi prin e-mail sau prin poștă, astfel încât lucrările să poată începe.

Toate serviciile care vor fi efectuate de noi, după finalizarea unui angajament inițial, vor necesita doar o comandă de lucru pentru a fi semnată.

 Politica de confidențialitate

Colectarea, utilizarea și divulgarea de informații personale

Noi respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu obiectivul nostru fiind pe furnizarea de practici conforme. S-ar putea colecta, de asemenea, informațiile dvs. personale în scopul de a vă informa despre serviciile noastre de care ați putea fi interesat. Ne puteți contacta în orice moment, dacă nu mai doriți să facem acest lucru.

1. Protejarea informațiilor personale

Securitatea informațiilor personale este importantă pentru noi și vom lua măsurile necesare pentru a se proteja de utilizarea greșită, pierderea și accesul neautorizat, modificare sau divulgare.

2. Confidențialitatea

Toate lucrările se desfășoară în strictă confidențialitate și nu vor fi dezvăluite unei terțe părți.

Luăm confidențialitatea foarte în serios și suntem dispuși să semnăm un acord de confidențialitate dacă veți considera necesar.

Documentele și fișierele furnizate de client vor fi returnate clientului odată ce lucrarea este finalizată și plata este primită.

Termeni și condiții

1, Lucrări urgente

Pentru lucrări urgente, se va aplica o taxă suplimentară.

2. Livrarea

Vom oferi un produs fără erori, cu toate acestea, este responsabilitatea dvs. de a verifica pentru erori. Orice erori constatate vor fi corectate gratuit, oferind o notificare care a fost furnizată în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea lucrării finalizate.

AVA nu poate fi trasă la răspundere pentru erorile și/sau greșelile care apar în produsul final.

Monitorizarea fiecărei operații este disponibilă la cerere.

3. Cheltuieli adiționale

Cheltuielile de buzunar vor fi discutate și în pre-acord cu dv. vor fi indicate pe factura dumneavoastră. Aceste cheltuieli aditionale ar putea include telefoane pentru clienții dvs., poștale, servicii de curierat, imprimarea de pagini sau de tipărire profesională, papetărie speciale, CD-uri sau DVD-uri, etichete etc telefoane generale efectuate cu dv. pentru a discuta despre activitate și cantități mici de imprimare sunt incluse în tariful orar.

Cel mai scurt timp va fi taxat pentru întâlniri inițiale sau pentru efectuarea unor sarcini la sediul firmei dv. Pentru vizite la fața locului în afara acestui domeniu se vor aplica taxe de călătorie. Acest lucru va fi subliniat în Ordinul de lucru și va fi discutat înainte de a începe lucrările.

4. Termene de plată

Veți primi o factură la finalizarea proiectului.

În unele situații, plata în întregime sau depozit poate fi necesară înainte de începerea activității.

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Depozit direct
  • Cec
  • Numerar

AVA nu are dreptul de a crește taxele fără preaviz.

Anunțuri