Capitolul 5: Antreprenoriat: Începerea și gestionarea propriei afaceri


tipuri de antreprenori

Obiective de invatare

După ce ați citit acest capitol, ar trebui să puteți răspunde la aceste întrebări:

  1. De ce oamenii devin antreprenori și care sunt diferitele tipuri de antreprenori?
  2. Ce caracteristici împărtășesc antreprenorii de succes?
  3. Cum contribuie întreprinderile mici la economia canadiană?
  4. Care sunt primii pași care trebuie luați dacă începeți propria afacere?
  5. De ce gestionarea unei mici afaceri prezintă provocări speciale pentru proprietar?
  6. Care sunt avantajele și dezavantajele de a fi proprietarul unei mici afaceri?

5.1 Antreprenoriatul astăzi

 

De ce oamenii devin antreprenori și care sunt diferitele tipuri de antreprenori?

Frații Fernando și Santiago Aguerre au prezentat tendințe antreprenoriale la o vârstă fragedă. La 8 și, respectiv, 9 ani, au vândut căpșuni și ridichi dintr-un lot vacant lângă casa părinților lor din Plata del Mar de pe coasta atlantică a Argentinei. La 11 și 12, au oferit un serviciu de reparație a plăcilor de surf din garajul lor. În adolescență, Fer și Santi, așa cum se numesc reciproc, au deschis primul magazin de surf din Argentina, ceea ce a dus la cea mai ambițioasă inițiativă antreprenorială dintre toate.

Frații cu picioare plate au descoperit că a fi inconfortabil să treacă peste nisip fierbinte în flip-flops, așa că în 1984 și-au scăzut economiile de 4.000 de dolari în fabricarea propriei linii de sandale de plajă. Acum oferim sandale și încălțăminte pentru femei, bărbați și copii; Îmbrăcăminte pentru bărbați; Sandalele de recif au devenit cele mai fierbinți încălțăminte de plajă din lume, cu prezență în aproape toate magazinele de surf din America de Nord. 1

Aguerres, care locuiește în prezent la două străzi unul de celălalt în La Jolla, California, a vândut Reef către VF Corporation pentru peste 100 de milioane de dolari în 2005. În vânzarea Reef, „În sfârșit ne-am găsit libertatea”, spune Fernando. „Am schimbat bani pentru timp”, adaugă Santiago. Fernando rămâne activ în cadrul organizațiilor de surf, ocupând funcția de președinte al Asociației Internaționale de Surf, unde a devenit cunoscut ca „Ambasador al Valului” pentru eforturile sale de a face ca toți cei 90 de membri din întreaga lume ai Comitetului Olimpic Internațional să voteze în unanimitate în favoarea includerii surfingului în Jocurile Olimpice din 2020. 2 De asemenea, el a fost numit „Waterman of the Year” de către Asociația Producătorilor Industriei de Surf de două ori în 24 de ani. 3Santi strânge fonduri pentru organizația sa nonprofit preferată, SurfAid. Ambii frați se bucură să servească o industrie care le-a servit atât de bine.

Lumea este binecuvântată cu o mulțime de antreprenori, cum ar fi Aguerres, care doresc să înceapă o mică afacere . Potrivit cercetărilor efectuate de Small Business Administration, două treimi dintre studenții intenționează să devină antreprenori la un moment dat în carieră, aspirând să devină următorul Bill Gates sau Jeff Bezos, fondatorul Amazon.com. Dar, înainte de a face bani sau de a cheltui energie și timp, ar fi înțelept să consultați Tabelul 5.1 pentru câteva sfaturi preliminare.

De ce antreprenoriatul a rămas o parte atât de puternică a fundamentului sistemului de afaceri de atâția ani? Deoarece economia globală de azi recompensează companiile inovatoare și flexibile care pot răspunde rapid la schimbările din mediul de afaceri. Astfel de companii sunt create de antreprenori , oameni cu viziune, impuls și creativitate, care sunt dispuși să își asume riscul de a începe și de a gestiona o afacere pentru a obține profit.

Tabelul 5.1 Surse: Jess Ekstrom, „5 întrebări pentru a vă pune înainte de a începe o afacere”, Antreprenor, https://www.entrepreneur.com, accesat la 1 februarie 2018;  „Resurse”, http://www.marketsmarter.com, accesat la 1 februarie 2018;  Monique Reece, Real-Time Marketing for Business Growth: How to Use Social Media, Measure Marketing, and Create a Culture of Execution (Upper Saddle River, NJ: FT Press / Pearson, 2010);  Mike Collins, „Before You Start – Innovator’s Inventory”, The Wall Street Journal, 9 mai 2005, p.  R4.
 

Antreprenor sau proprietar de întreprindere mică?

 

Termenul de antreprenor este adesea folosit în sens larg pentru a include majoritatea proprietarilor de întreprinderi mici. Cele două grupuri împărtășesc unele dintre aceleași caracteristici și vom vedea că unele dintre motivele pentru a deveni antreprenor sau proprietar de întreprinderi mici sunt foarte asemănătoare. Dar există o diferență între antreprenoriat și managementul întreprinderilor mici. Antreprenoriatul implică asumarea unui risc, fie pentru a crea o afacere nouă, fie pentru a schimba foarte mult sfera și direcția unei afaceri existente. Antreprenorii sunt de obicei inovatori care încep companii să-și urmărească ideile pentru un nou produs sau serviciu. Sunt vizionari care observă tendințele.

Deși antreprenorii pot fi proprietari de întreprinderi mici, nu toți proprietarii de întreprinderi mici sunt antreprenori. Proprietarii de întreprinderi mici sunt manageri sau persoane cu expertiză tehnică care au început o afacere sau au cumpărat o afacere existentă și au luat o decizie conștientă de a rămâne mici. De exemplu, proprietarul librăriei dvs. independente locale este un proprietar de întreprinderi mici. Jeff Bezos, fondatorul Amazon.com, vinde și cărți. Dar Bezos este un antreprenor: el a dezvoltat un nou model – vânzarea cu amănuntul de cărți bazată pe web – care a revoluționat lumea vânzării de cărți și apoi a trecut la schimbarea vânzării cu amănuntul în general. Antreprenorii sunt mai puțin susceptibili să accepte statu quo-ul și, în general, au o viziune pe termen mai lung decât proprietarul întreprinderilor mici.

 

Tipuri de antreprenori

Antreprenorii se încadrează în mai multe categorii: antreprenori clasici, multiprenori și intraprenori.

 

Antreprenori clasici

 

Antreprenorii clasici sunt persoane care își asumă riscurile care își creează propriile companii bazate pe idei inovatoare. Unii antreprenori clasici sunt microprenoricare încep mici și intenționează să rămână mici. Ei încep adesea afaceri doar pentru satisfacția personală și stilul de viață. Miho Inagi este un bun exemplu de microprenor. Într-o vizită la New York cu prietenii de la facultate, în 1998, Inagi s-a îndrăgostit de bagelele orașului. „Pur și simplu nu credeam că ceva ca un covrig ar putea avea un gust atât de bun”, a spus ea. Pasiunea ei pentru covrigi a determinat-o pe tânăra asistentă de birou să renunțe la slujbă și să-și urmărească visul de a-și deschide într-o zi propriul magazin de covorase la Tokyo. Deși părinții ei au încercat să o scoată din afară, iar bagelele erau practic necunoscute în Japonia, nimic nu a descurajat-o. Au urmat alte călătorii la New York, inclusiv o ucenicie neplătită de șase luni la Ess-a-Bagel, unde Inagi a primit comenzi, a curățat tăvi și a măturat podele. În weekend, proprietarul Florence Wilpon o lăsa să facă aluat.

În august 2004, folosind 20.000 de dolari din propriile economii și un împrumut de 30.000 de dolari de la părinți, Inagi a deschis în cele din urmă micuța Maruichi Bagel. Momentul a fost fortuit, deoarece Japonia era pe cale să experimenteze un boom de bagel. După un început lent, o recenzie favorabilă pe un site web local de bagel i-a adus pe clienți la mulțimea celor considerate cele mai bune bageluri din Tokyo. Inagi câștigă doar aproximativ 2.300 de dolari pe lună după cheltuieli, aceeași sumă pe care o câștiga ca angajată a companiei. „Înainte să deschid acest magazin nu aveam obiective”, spune ea, „dar acum mă simt atât de mulțumit”. 4

În schimb, antreprenorii orientați spre creșteredoresc ca afacerea lor să devină o corporație importantă. Majoritatea companiilor de înaltă tehnologie sunt formate din antreprenori orientați spre creștere. Jeff Bezos a recunoscut că prin tehnologia Internetului ar putea concura cu lanțuri mari de comercianți cu amănuntul de cărți tradiționale. Obiectivul lui Bezos a fost să-și construiască compania într-o întreprindere cu creștere ridicată – și a ales un nume care să reflecte strategia sa: Amazon.com. Odată ce compania sa a reușit în sectorul cărții, Bezos și-a aplicat modelul de vânzare cu amănuntul online la alte linii de produse, de la jucării, articole de casă și grădină la instrumente, îmbrăcăminte, muzică și servicii. În parteneriat cu alți comercianți cu amănuntul, Bezos este pe cale să facă viziunea Amazonului „să fie cea mai concentrată companie a Pământului; să construiască un loc în care oamenii să poată veni să găsească și să descopere orice ar putea dori să cumpere online. ”- o realitate. 5

 

Multiprenori

 

Apoi, există multiprenori , antreprenori care încep o serie de companii. Ei prosperă cu provocarea de a construi o afacere și de a o urmări cum crește. De fapt, peste jumătate dintre directorii executivi de la Inc. 500 de companii spun că ar începe o altă companie dacă și-ar vinde actuala companie. Frații Jeff și Rich Sloan sunt un bun exemplu de multiplicatori, după ce au transformat numeroase idei improbabile în companii de succes. În ultimii 20 de ani, au renovat case, au deținut o afacere de creștere și comercializare a cailor, au inventat un dispozitiv pentru a preveni moartea bateriilor auto și așa mai departe. Cea mai recentă aventură, o companie multimedia numită StartupNation, îi ajută pe indivizi să-și realizeze visele antreprenoriale. Iar frații știu ce companie vor să înceapă în continuare: a ta. 6

 

Intraprenorii

 

Unii antreprenori nu dețin propriile companii, dar își aplică creativitatea, viziunea și asumarea riscurilor într-o corporație mare. Numiți intraprenori , acești angajați se bucură de libertatea de a-și hrăni ideile și de a dezvolta noi produse, în timp ce angajatorii lor asigură salarii regulate și sprijin financiar. Intraprenorii au un grad ridicat de autonomie pentru a-și conduce propriile minicompanii în cadrul întreprinderii mai mari. Împărtășesc multe dintre aceleași trăsături de personalitate ca și antreprenorii clasici, dar își asumă mai puține riscuri personale. Potrivit lui Gifford Pinchot, care a inventat termenul de intraprenorîn cartea sa cu același nume, companiile mari oferă fonduri de semințe care finanțează eforturile antreprenoriale interne. Acestea includ Intel, IBM, Texas Instruments (o companie intra-antreprenorială pionieră), Salesforce.com și Xerox.

 

De ce să devii antreprenor?

 

După cum arată exemplele din acest capitol, antreprenorii se găsesc în toate industriile și au motive diferite pentru înființarea de companii. Cel mai frecvent motiv, citat de CEO-urile Inc. 500, lista anuală a revistei a companiilor private cu cea mai rapidă creștere, este provocarea construirii unei afaceri, urmată de dorința de a-și controla propriul destin. Alte motive includ independența financiară și frustrarea de a lucra pentru altcineva. Două motive importante menționate în alte sondaje sunt un sentiment de satisfacție personală cu munca lor și crearea stilului de viață dorit. Consideră antreprenorii că a merita să se angajeze singuri în afaceri? Răspunsul este un da răsunător. Majoritatea spun că ar face-o din nou.

 

5.2 Caracteristicile antreprenorilor de succes

 

Ce caracteristici împărtășesc antreprenorii de succes?

Ai ce trebuie pentru a deveni antreprenor? A avea un concept grozav nu este suficient. Un antreprenor trebuie să fie capabil să dezvolte și să gestioneze compania care își pune în aplicare ideea. A fi antreprenor necesită un impuls special, perseverență, pasiune și spirit de aventură, pe lângă capacitatea managerială și tehnică. Antreprenorii sunt compania; au tendința de a lucra ore mai lungi, iau mai puține vacanțe și nu pot lăsa probleme la birou la sfârșitul zilei. Acestea împărtășesc și alte caracteristici comune, așa cum sunt descrise în secțiunea următoare.

 

Personalitatea antreprenorială

 

Studiile asupra personalității antreprenoriale constată că antreprenorii împărtășesc anumite trăsături cheie. Majoritatea antreprenorilor sunt:

  • Ambițioase : sunt competitive și au o mare nevoie de realizare.
  • Independenți : sunt individualiști și începători de sine care preferă să conducă mai degrabă decât să urmeze.
  • Încrederea în sine : înțeleg provocările de a începe și de a opera o afacere și sunt decisivi și încrezători în capacitatea lor de a rezolva probleme.
  • Persoane care iau riscuri : deși nu sunt contrari la risc, cei mai mulți antreprenori de succes favorizează oportunități de afaceri care prezintă un grad moderat de risc în care pot controla mai bine rezultatul decât întreprinderile cu risc ridicat, unde norocul joacă un rol important.
  • Vizionar : capacitatea lor de a identifica tendințele și de a acționa după ele îi face pe antreprenori în afară de proprietarii și managerii de întreprinderi mici.
  • Creativ : pentru a concura cu firmele mai mari, antreprenorii trebuie să aibă modele creative de produse, strategii îndrăznețe de marketing și soluții inovatoare la problemele manageriale.
  • Energetic : Începerea și exploatarea unei afaceri durează ore lungi. Chiar și așa, unii antreprenori își încep companiile în timp ce sunt încă angajați cu normă întreagă în altă parte.
  • Pasionat : Antreprenorii își iubesc munca, așa cum a demonstrat Miho Inagi prin deschiderea unui magazin de bageluri în Tokyo, în ciuda șanselor ca acesta să fie un succes.
  • Angajat : Deoarece sunt atât de dedicați companiilor lor, antreprenorii sunt dispuși să facă sacrificii personale pentru a-și atinge obiectivele.

Majoritatea antreprenorilor combină multe dintre caracteristicile de mai sus. Sarah Levy, în vârstă de 23 de ani, și-a plăcut slujba de patiser, dar nu salariul scăzut, stresul ridicat și orele lungi ale unei bucătării comerciale. Așa că a găsit una nouă – în casa părinților săi – și a lansat Sarah’s Pastries and Candies. Angajații cu fracțiune de normă o ajută să completeze comenzile de patiserie și bomboane la sunetele liniștitoare ale videoclipurilor muzicale redate în fundal. Conor McDonough și-a început propria firmă de design web, OffThePathMedia.com, după ce a fost dezamăgit de structura rigidă a postului său. „Nu era suficient loc pentru propria mea expresie”, spune el. „Freelancingul mă ține pe picioare”, spune grafica ocupată Ana Sanchez. „Mă obligă să fac cea mai bună treabă pentru că știu că următorul meu loc de muncă depinde de performanța mea.” 7

 

Capacitate managerială și cunoștințe tehnice

 

O persoană cu toate caracteristicile unui antreprenor s-ar putea să nu aibă în continuare abilitățile de afaceri necesare pentru a conduce o companie de succes. Antreprenorii au nevoie de cunoștințele tehnice pentru a-și îndeplini ideile și capacitatea managerială de a organiza o companie, de a dezvolta strategii de operare, de a obține finanțare și de a supraveghea activitățile zilnice. Jim Crane, care a construit Eagle Global Logistics de la un start-up într-o companie de 250 de milioane de dolari, s-a adresat unui grup la o întâlnire spunând: „Nu am mai condus o companie de 250 de milioane de dolari până acum, așa că voi trebuie să începeți să conduceți această afacere. ” 8

Bune abilități interpersonale și de comunicare sunt importante în relațiile cu angajații, clienții și alți asociați de afaceri, cum ar fi bancherii, contabilii și avocații. După cum vom discuta mai târziu în capitol, antreprenorii cred că pot învăța aceste abilități atât de necesare. Când Jim Steiner și-a început afacerea cu refacerea cartușelor de toner, Quality Imaging Products, investiția sa inițială a fost de 400 USD. A cheltuit 200 de dolari pe un consultant care să-l învețe afacerea și 200 de dolari pe materiale pentru reconstrucția primelor sale cartușe de imprimantă. A efectuat apeluri de vânzare de la ora 8:00 până la prânz și a făcut livrări către clienți de la prânz până la ora 17:00 După o cină rapidă, s-a mutat în garaj, unde a umplut cartușele de copiator până la miezul nopții, când s-a prăbușit în pat, uneori acoperit cu carbon funingine.9 Dar antreprenorii de obicei învață curând că nu pot face totul singuri. Deseori aleg să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine și să angajeze pe alții să facă restul.

 

5.3 Întreprinderi mici: stimularea creșterii Canadei

Cum contribuie întreprinderile mici la economia canadiană?

 

Ce este o „afacere mică”?

 

Întreprinderile mici sunt definite în multe feluri. Să începem prin a analiza criteriile utilizate de Industry Canada. În 2012, Industry Canada a definit-o ca fiind firme care au mai puțin de 100 de angajați. O afacere mică este una care este deținută și operată independent, exercitând puțină influență în industria sa.

Statisticile pentru întreprinderile mici variază în funcție de criterii, cum ar fi întreprinderile noi / înființate, numărul de angajați, veniturile totale, durata afacerii, non-angajații, afacerile cu angajați, locația geografică etc.

Deși corporațiile mari au dominat scena afacerilor timp de mai multe decenii, în ultimii ani afacerile mici au venit din nou în prim plan. Reducerile care însoțesc recesiunea economică au determinat mulți oameni să caute locuri de muncă pentru companiile mai mici și au de unde alege. Întreprinderile mici joacă un rol important în economia canadiană, reprezentând aproximativ jumătate din producția economică canadiană, angajând aproximativ jumătate din forța de muncă din sectorul privat și oferind persoanelor din toate categoriile sociale șansa de a reuși.

 

De ce sunt importante întreprinderile mici?

 

Întreprinderile mici sunt o forță în Canada și în alte economii din întreaga lume. Milioanele de persoane care au început afaceri au ajutat la modelarea lumii afacerilor așa cum o cunoaștem astăzi. Unii fondatori de afaceri mici precum Henry Ford și Thomas Edison au câștigat chiar locuri în istorie. Alții, inclusiv Bill Gates (Microsoft), Mike Lazaridis (Research in Motion), Steve Jobs (Apple Computer) și Larry Page și Sergey Brin (Google), au schimbat modul în care se desfășoară afacerile globale astăzi.

În afară de contribuțiile la bunăstarea noastră economică generală, fondatorii întreprinderilor mici contribuie, de asemenea, la creștere și vitalitate în domenii specifice ale dezvoltării economice și socio-economice. În special, întreprinderile mici fac următoarele: crearea de locuri de muncă. suscită inovația, oferă oportunități multor oameni, inclusiv femeilor și minorităților, pentru a obține succes financiar și independență. În plus, acestea completează activitatea economică a organizațiilor mari, oferindu-le componente, servicii și distribuția produselor lor. Să aruncăm o privire mai atentă la unele dintre aceste contribuții.

 

Crearea locurilor de muncă

 

Majoritatea lucrătorilor canadieni au intrat mai întâi în lumea afacerilor lucrând pentru întreprinderi mici. Deși împărțirea dintre cei care lucrează în companii mici și cei care lucrează în companii mari este aproximativ egală, firmele mici angajează mai frecvent și concedieză mai frecvent decât fac companiile mari. 15 De ce este adevărat acest lucru? În orice moment dat, o mulțime de companii mici sunt create și unele se extind. Aceste companii mici au nevoie de muncitori și deci au loc angajări. Dar ratele de supraviețuire și extindere pentru firmele mici sunt slabe și, astfel, din nou, la un moment dat, multe întreprinderi mici se închid sau se contractează, iar lucrătorii își pierd locul de muncă. Din fericire, în timp, firmele mici adaugă mai multe locuri de muncă decât sunt luate, ceea ce duce la o creștere netă a numărului de lucrători.

Mărimea creșterii nete a numărului de lucrători pentru un anumit an depinde de o serie de factori, economia fiind în partea de sus a listei. O economie puternică încurajează indivizii să înceapă afaceri mici și să extindă companiile mici existente, ceea ce se adaugă forței de muncă. O economie slabă face exact opusul: descurajează start-up-urile și extinderea, ceea ce scade forța de muncă prin concedieri.

 

Oportunități pentru femei

 

Micile afaceri sunt portalul prin care mulți oameni intră în mainstream-ul economic. Deținerea afacerii le permite persoanelor fizice să obțină succes financiar, precum și mândria în realizările lor. În timp ce majoritatea întreprinderilor mici sunt încă deținute de bărbați albi, în ultimele două decenii s-a înregistrat o creștere substanțială a numărului de întreprinderi deținute de femei.

Bugetul Canadei pentru 2018 a continuat investițiile în femeile antreprenore. Pe 28 februarie 2018, Financial Post a raportat:

„De departe, cel mai mare impact net nou asupra clasei antreprenoriale a Canadei este noua finanțare de 1,65 miliarde de dolari, pusă la dispoziția femeilor care dețin afaceri, care urmează să fie livrată pe parcursul a trei ani prin Banca de Dezvoltare a Afacerilor din Canada și Export Development Canada.”

 

5.4 Gata, Set, Start Your Own Business

 

Care sunt primii pași care trebuie luați dacă începeți propria afacere?

Ați decis că doriți să vă angajați singuri. Care este cel mai bun mod de a face acest lucru? Începe de la zero? Cumpărați o afacere existentă? Sau cumpărați o franciză? Aproximativ 75 la sută din start-up-urile de afaceri implică organizații noi, restul de 25 la sută reprezentând companii sau francize cumpărate. Este posibil ca franciza să fi fost discutată în altă parte a cursului dvs., așadar vom acoperi celelalte două opțiuni din această secțiune.

 

Noțiuni de bază

 

Primul pas în a-ți începe propria afacere este o autoevaluare pentru a determina dacă ai trăsăturile personale de care ai nevoie pentru a reuși și, dacă da, ce tip de afacere ar fi cel mai potrivit pentru tine. Tabelul 5.2 oferă o listă de verificare de luat în considerare înainte de a vă începe afacerea.

 

Găsirea ideii

 

Antreprenorii primesc idei pentru afacerile lor din mai multe surse. Nu este surprinzător faptul că aproximativ 80 la sută din directorii din Inc. 500 au avut ideea pentru compania lor în timp ce lucrau în aceeași industrie sau într-o industrie conexă. Înființarea unei firme într-un domeniu în care aveți experiență vă îmbunătățește șansele de succes. Alte surse de inspirație sunt experiențele personale ca consumator; hobby-uri și interese personale; sugestii de la clienți, familie și prieteni; conferințe industriale; și cursuri de facultate sau alte educații.

Tabelul 5.2 Sursa: „10 pași pentru a începe afacerea dvs.”, https://www.sba.gov, accesat la 2 februarie 2018.
Tabelul 5.3

Acești indivizi dinamici, care au deja atât de mult succes între 20 și 30 de ani, au venit cu idei și concepte unice și au găsit nișa potrivită pentru afacerile lor.

Idei interesante sunt în jurul tău. Multe companii de succes încep, deoarece cineva identifică o nevoie și apoi găsește o modalitate de a o satisface. Aveți o problemă pe care trebuie să o rezolvați? Sau un produs care nu funcționează la fel de bine cum ți-ai dori? Ridicarea întrebărilor cu privire la modul în care se fac lucrurile și observarea oportunității în adversitate sunt modalități excelente de a genera idei.

 

Alegerea unei forme de organizare a afacerilor

 

O decizie cheie pentru o persoană care începe o nouă afacere este dacă aceasta va fi o societate individuală, un parteneriat sau o corporație. După cum sa discutat anterior, fiecare tip de organizație de afaceri are avantaje și dezavantaje. Alegerea depinde de tipul de afacere, de numărul de angajați, de cerințele de capital, de considerațiile fiscale și de nivelul de risc implicat.

 

Dezvoltarea planului de afaceri

 

Odată ce aveți conceptul de bază pentru un produs sau serviciu, trebuie să dezvoltați un plan pentru a crea afacerea. Acest proces de planificare, care culminează cu un plan de afaceri solid , este unul dintre cei mai importanți pași în începerea unei afaceri. Poate ajuta la atragerea finanțării adecvate a împrumutului, la minimizarea riscurilor implicate și poate fi un factor determinant critic în ceea ce privește dacă o firmă reușește sau nu. Mulți oameni nu se aventurează singuri pentru că sunt copleșiți de îndoieli și îngrijorări. Un plan de afaceri cuprinzător vă permite să efectuați diverse analize „ce se întâmplă dacă” și să evaluați afacerea dvs. fără cheltuieli financiare sau riscuri. De asemenea, puteți dezvolta strategii pentru a depăși bine problemele înainte de a începe afacerea.

A lua timp pentru a dezvolta un plan de afaceri bun dă roade. O aventură care pare solidă în stadiul de idee poate să nu arate atât de bine pe hârtie. Un plan de afaceri bine pregătit, cuprinzător și scris îi obligă pe antreprenori să ia o privire obiectivă și critică asupra afacerii lor și să analizeze cu atenție conceptul lor; ia decizii cu privire la marketing, vânzări, operațiuni, producție, personal, bugetare și finanțare; și stabiliți obiective care îi vor ajuta să gestioneze și să monitorizeze creșterea și performanța acestuia.

Caracteristicile cheie ale unui plan de afaceri sunt o descriere generală a companiei, calificările proprietarului, o descriere a produselor sau serviciilor, o analiză a pieței (cerere, clienți, concurență), canale de vânzare și distribuție, și un plan financiar. Secțiunile ar trebui să lucreze împreună pentru a demonstra de ce afacerea va avea succes, concentrându-se în același timp asupra unicității afacerii și de ce va atrage clienți. Tabelul 5.4 descrie elementele esențiale ale unui plan de afaceri.Planul de afaceri servește și ca plan de operare inițial pentru afacere. Scrierea unui plan de afaceri bun necesită timp. Dar mulți oameni de afaceri neglijează acest instrument critic de planificare în dorința lor de a începe să facă afaceri, rămânând prinși în operațiunile de zi cu zi.

O utilizare obișnuită a unui plan de afaceri este de a convinge creditorii și investitorii să finanțeze proiectul. Informațiile detaliate din plan îi ajută să evalueze dacă investesc. Chiar dacă un plan de afaceri poate dura câteva luni pentru a scrie, acesta trebuie să capteze interesul potențialilor investitori în câteva minute. Din acest motiv, planul de afaceri de bază trebuie scris cu un anumit cititor în minte. Apoi, puteți să-l reglați și să-l adaptați pentru a se potrivi obiectivelor de investiții ale investitorului (investitorilor) pe care intenționați să-l abordați.

Tabelul 5.4 Surse: „7 elemente ale unui plan de afaceri”, https://quickbooks.intuit.com, accesat la 2 februarie 2018;  David Ciccarelli, „Scrieți un plan de afaceri câștigător cu aceste 8 elemente cheie”, Antreprenor, https://www.entrepreneur.com, accesat la 2 februarie 2018;  Patrick Hull, „10 componente esențiale ale planului de afaceri”, Forbes, https://www.forbes.com, accesat la 2 februarie 2018;  Justin G. Longenecker, J. William Petty, Leslie E. Palich și Frank Hoy, Small Business Management: Launching & Growing Entrepreneurial Ventures, ediția a 18-a (Mason, OH: Cengage, 2017);  Monique Reece, Marketing în timp real pentru creșterea afacerilor: Cum se utilizează social media, se măsoară marketingul și se creează o cultură de execuție (Upper Saddle River, NJ: FT Press / Pearson, 2010).
Tabelul 5.5 Surse: „7 elemente ale unui plan de afaceri”, https://quickbooks.intuit.com, accesat la 2 februarie 2018;  David Ciccarelli, „Scrieți un plan de afaceri câștigător cu aceste 8 elemente cheie”, Antreprenor, https://www.entrepreneur.com, accesat la 2 februarie 2018;  Patrick Hull, „10 componente esențiale ale planului de afaceri”, Forbes, https://www.forbes.com, accesat la 2 februarie 2018;  Justin G. Longenecker, J. William Petty, Leslie E. Palich și Frank Hoy, Small Business Management: Launching & Growing Entrepreneurial Ventures, ediția a 18-a (Mason, OH: Cengage, 2017);  Monique Reece, Marketing în timp real pentru creșterea afacerilor: Cum se utilizează social media, se măsoară marketingul și se creează o cultură de execuție (Upper Saddle River, NJ: FT Press / Pearson, 2010).

Dar nu credeți că vă puteți lăsa deoparte planul de afaceri odată ce obțineți finanțare și începeți să vă operați compania. Antreprenorii care cred că planul lor de afaceri este doar pentru strângerea de bani fac o mare greșeală. Planurile de afaceri ar trebui să fie documente dinamice, revizuite și actualizate în mod regulat – lunar, trimestrial sau anual, în funcție de evoluția afacerii și de modificarea industriei.

Proprietarii ar trebui să își ajusteze proiecțiile de vânzări și profit în sus sau în jos pe măsură ce își analizează piețele și rezultatele operaționale. Revizuirea constantă a planului dvs. vă va ajuta să identificați punctele tari și punctele slabe ale strategiilor dvs. de marketing și management și vă va ajuta să evaluați posibilele oportunități de extindere, având în vedere atât misiunea și obiectivele dvs. originale, tendințele actuale ale pieței, cât și rezultatele afacerii.

 

Finanțarea afacerii

 

Odată ce planul de afaceri este complet, următorul pas este să obțineți finanțare pentru a vă înființa compania. Finanțarea necesară depinde de tipul de afacere și de investiția proprie a antreprenorului. Întreprinderile inițiate de antreprenorii de stil de viață necesită mai puține finanțări decât întreprinderile orientate spre creștere, iar companiile producătoare și de înaltă tehnologie necesită, în general, o investiție inițială mare.

Cine oferă finanțare pentru start-up pentru companiile mici? La fel ca Miho Inagi și magazinul ei de bageluri din Tokyo, 94% dintre proprietarii de afaceri strâng fonduri de pornire din conturi personale, familie și prieteni. Activele personale și banii de la familie și prieteni sunt importanți pentru noile firme, în timp ce finanțarea din partea instituțiilor financiare poate deveni mai importantă pe măsură ce companiile cresc. Trei sferturi din 500 de companii din Inc au fost finanțate cu 100.000 USD sau mai puțin. 11

Cele două forme de finanțare a afacerii sunt datorii , fonduri împrumutate care trebuie rambursate cu dobândă pe o perioadă de timp stabilită și capitaluri proprii , fonduri strânse prin vânzarea de acțiuni (adică, proprietate) în afacere. Cei care furnizează fonduri de capital primesc o parte din profiturile afacerii. Deoarece creditorii limitează de obicei finanțarea datoriei la cel mult un sfert până la o treime din nevoile totale ale firmei, finanțarea prin capitaluri proprii se ridică adesea la aproximativ 65 până la 75 la sută din totalul finanțării la început.


Tabelul 5.6 Surse: Guy Kawasaki, „The Art of Raising Angel Capital”, https://guykawasaki.com, accesat la 2 februarie 2018;  Murray Newlands, „How to Raise an Angel Funding Round”, Forbes, https://www.forbes.com, 16 martie 2017;  Melinda Emerson, „5 sfaturi pentru atragerea investitorilor îngeri”, Small Business Trends, https://smallbiztrends.com, 26 iulie 2016;  Nicole Fallon, „5 sfaturi pentru atragerea investitorilor îngeri”, Business News Daily, https://www.businessnewsdaily.com, 2 ianuarie 2014;  Stacy Zhao, „9 sfaturi pentru a câștiga îngerii”, Inc., https://www.inc.com, 15 iunie 2005;  Rhonda Abrams, „Ce este nevoie pentru a impresiona un investitor înger?”  Inc., https://www.inc.com, 29 martie 2001.O modalitate de a finanța o companie înființată este bootstrapping-ul, care este practic finanțarea operațiunii cu resurse proprii. Dacă resursele necesare nu sunt disponibile pentru o persoană, există și alte opțiuni. Două surse de finanțare de capitaluri proprii pentru companiile tinere sunt investitorii înger și firmele cu capital de risc. Investitorii angajați sunt investitori individuali sau grupuri de investitori cu experiență care oferă finanțare pentru întreprinderile înființate prin investirea propriilor bani, denumiți adesea „capital inițial”. Acest lucru oferă investitorilor mai multă flexibilitate în ceea ce pot și vor investi în, dar pentru că sunt banii lor, îngerii sunt atenți. Investitorii angajați investesc adesea devreme în dezvoltarea unei companii și doresc să vadă o idee pe care o înțeleg și în care pot avea încredere. Tabel 5.5oferă câteva linii directoare cu privire la modul de atragere a finanțării îngerilor.

Capitalul de risc este finanțarea obținută de la capitalisti de risc , firme de investiții specializate în finanțarea companiilor mici, cu creștere ridicată. Capitaliștii de risc primesc o dobândă de proprietate și o voce în management în schimbul banilor lor. De obicei, investesc într-un stadiu mai târziu decât investitorii îngeri. Vom discuta mai detaliat despre capitalul de risc atunci când vom discuta despre cum să finanțăm întreprinderea.

 

Cumpărarea unei afaceri mici

 

O altă cale către proprietatea întreprinderilor mici este cumpărarea unei afaceri existente. Deși această abordare este mai puțin riscantă, mulți dintre aceiași pași pentru începerea unei afaceri de la zero se aplică cumpărării unei companii existente. Încă necesită o analiză atentă și aprofundată. Potențialul cumpărător trebuie să răspundă la câteva întrebări importante: De ce vinde proprietarul? Dorește să se retragă sau să treacă la o nouă provocare sau există probleme cu afacerea? Afacerea funcționează cu profit? Dacă nu, se poate corecta acest lucru? Pe ce bază a evaluat proprietarul companiei și este un preț corect? Care sunt planurile proprietarului după vânzarea companiei? Va fi disponibil pentru a oferi asistență prin schimbarea dreptului de proprietate asupra companiei? Și în funcție de tipul de afacere, clienții vor fi mai loiali proprietarului decât produsului sau serviciului oferit? Clienții ar putea părăsi firma dacă actualul proprietar decide să deschidă o afacere similară. Pentru a se proteja împotriva acestui fapt, mulți cumpărători includ o clauză necompetită în contractul de vânzare, ceea ce înseamnă, în general, că proprietarul companiei vândute nu poate fi permis să concureze în aceeași industrie a afacerii achiziționate pentru o anumită perioadă de timp.

 

O afacere riscantă

 

Ar trebui să pregătiți un plan de afaceri care să analizeze amănunțit toate aspectele afacerii. Obțineți răspunsuri la toate întrebările dvs. și stabiliți, prin intermediul planului de afaceri, dacă afacerea este una solidă. Apoi, trebuie să negociați prețul și alte condiții de achiziție și să obțineți finanțarea adecvată. Acesta poate fi un proces complicat și poate necesita utilizarea unui consultant sau a unui broker de afaceri.

Gestionarea propriei afaceri poate să nu fie atât de ușoară pe cât pare. În ciuda numeroaselor avantaje de a fi propriul tău șef, riscurile sunt și ele mari. Pe o perioadă de cinci ani, aproape 50% la sută din întreprinderile mici eșuează, conform Fundației Kauffman. 12

Companiile se închid din mai multe motive – și nu toate sunt eșecuri. Unele companii care închid au succes financiar și sunt închise din motive nefinanciare. Dar cauzele eșecului afacerii pot fi corelate. De exemplu, vânzările mici și cheltuielile mari sunt adesea direct legate de o gestionare deficitară. Unele cauze frecvente ale închiderii afacerii sunt:

  • Factori economici – încetinirea afacerilor și rate ridicate ale dobânzii
  • Cauze financiare – capital inadecvat, solduri de numerar reduse și cheltuieli mari
  • Lipsa de experiență – cunoștințe de afaceri inadecvate, experiență în management și expertiză tehnică
  • Motive personale – proprietarii pot decide să vândă afacerea sau să treacă la alte oportunități

Planificarea timpurie inadecvată este adesea la baza problemelor de afaceri ulterioare. După cum sa descris mai devreme, o analiză aprofundată de fezabilitate, de la evaluarea pieței la finanțare, este esențială pentru succesul afacerii. Cu toate acestea, chiar și cu cele mai bune planuri, condițiile de afaceri se schimbă și apar provocări neașteptate. Un antreprenor poate înființa o companie bazată pe un produs nou extraordinar doar pentru a descoperi că o firmă mai mare cu mai multă importanță de marketing, finanțare și distribuție introduce un articol similar.

Stresul de a gestiona o afacere poate avea, de asemenea, un efect negativ. Afacerea îți poate consuma toată viața. Proprietarii s-ar putea să se regăsească peste cap și să nu poată face față presiunilor operațiunilor comerciale, de la orele lungi până la a fi principalul factor de decizie. Chiar și întreprinderile de succes trebuie să facă față provocărilor continue. Creșterea prea rapidă poate provoca la fel de multe probleme ca vânzările lente. Creșterea poate tensiona finanțele unei companii atunci când este necesar un capital suplimentar pentru finanțarea operațiunilor în expansiune, de la angajarea de personal suplimentar la achiziționarea mai multor materii prime sau echipamente. Proprietarii de afaceri de succes trebuie să răspundă rapid și să dezvolte planuri de gestionare a creșterii sale.

Deci, de unde știi când este timpul să renunți? „Nu renunța niciodată” poate fi o slogană motivațională bună, dar nu este întotdeauna un sfat bun pentru un proprietar de întreprinderi mici. Cu toate acestea, unii proprietari de întreprinderi mici continuă, indiferent de cost. De exemplu, compania lui Ian White încerca să comercializeze un nou tip de hartă a orașului. White a depășit 11 carduri de credit și a obținut datorii de peste 100.000 de dolari după ce și-a început compania. În cele din urmă a declarat faliment personal și a fost obligat să-și găsească un loc de muncă pentru a-și putea plăti facturile. Maria Martz nu și-a dat seama că mica ei afacere va deveni o victimă până când nu și-a văzut declarația fiscală care arată pierderile companiei sale în alb și negru – pentru al doilea an consecutiv. A convins-o că este suficient și a renunțat la afacerea cu coșuri de cadouri pentru a deveni o casnică cu normă întreagă. Dar odată luată decizia, poate fi greu de respectat. „Am primit apeluri de la oameni care îmi întrebau de ce nu mai am afaceri. A fost tentant să spun că le voi face coșul, dar a trebuit să-mi spun că este terminat acum. ”13

 

5.5 Gestionarea unei întreprinderi mici

 

De ce gestionarea unei mici afaceri prezintă provocări speciale pentru proprietar?

Gestionarea unei afaceri mici este o provocare. Indiferent dacă începeți o afacere de la zero sau cumpărați o afacere existentă, trebuie să puteți continua. Proprietarul întreprinderilor mici trebuie să fie pregătit să rezolve problemele pe măsură ce apar și să se miște rapid dacă se schimbă condițiile pieței

Un plan de afaceri sănătos este esențial pentru a menține proprietarul întreprinderilor mici în legătură cu toate domeniile afacerii sale. Angajarea, instruirea și gestionarea angajaților este o altă responsabilitate importantă, deoarece rolul proprietarului se poate schimba în timp. Pe măsură ce compania crește, alții vor lua multe dintre deciziile de zi cu zi, în timp ce proprietarul se concentrează pe gestionarea angajaților și planificarea succesului pe termen lung al firmei. Proprietarul trebuie să evalueze constant performanța și politicile companiei, să ia în considerare schimbarea condițiilor de piață și economice și să dezvolte noi politici, după cum este necesar. El sau ea trebuie să alimenteze un flux continuu de idei pentru a menține afacerea în creștere. Tipurile de angajați necesari se pot schimba și pe măsură ce firma crește. De exemplu, o firmă mai mare poate avea nevoie de mai mult talent managerial și expertiză tehnică.

 

Folosind consultanți externi

 

O modalitate de a ușura povara gestionării unei afaceri este de a angaja consultanți externi. Aproape toate întreprinderile mici au nevoie de un contabil public certificat (CPA), care să poată ajuta la păstrarea evidenței financiare, luarea deciziilor și planificarea fiscală. Un contabil care lucrează îndeaproape cu proprietarul pentru a ajuta afacerea să crească este un atu valoros. Un avocat care știe legea întreprinderilor mici poate oferi consiliere juridică și poate întocmi contracte și documente esențiale. Consultanții din domenii precum marketingul, beneficiile angajaților și asigurările pot fi folosiți în funcție de necesități. Directorii externi cu experiență în afaceri sunt o altă modalitate prin care companiile mici pot primi sfaturi. Resurse precum acestea îl eliberează pe proprietarul întreprinderilor mici să se concentreze pe planificarea pe termen mediu și lung și pe operațiunile de zi cu zi.

Unele aspecte ale afacerii pot fi externalizate sau contractate către specialiști. Printre departamentele mai frecvente care utilizează externalizarea se numără tehnologia informației, marketingul, serviciul pentru clienți, îndeplinirea comenzilor, salarizarea și resursele umane. Angajarea unei companii externe – în multe cazuri, o altă afacere mică – poate economisi bani deoarece firma de cumpărare cumpără doar serviciile de care are nevoie și nu face investiții în tehnologie scumpă. Conducerea ar trebui să revizuiască funcțiile externalizate pe măsură ce afacerea crește, deoarece la un moment dat ar putea fi mai rentabil să le aducă în interior.

 

Angajarea și păstrarea angajaților

 

Este important să identificați toate costurile implicate în angajarea unui angajat pentru a vă asigura că afacerea dvs. o poate permite. Recrutarea, anunțurile dorite de ajutor, spațiul suplimentar și taxele vor adăuga cu ușurință aproximativ 10-15% la salariu, iar beneficiile angajaților vor adăuga și mai mult. Angajarea unui angajat poate însemna, de asemenea, mai multă muncă în ceea ce privește pregătirea și managementul. Este o problemă: pentru a crește trebuie să angajezi mai mulți oameni, dar trecerea de la muncitor solo la șef poate fi stresantă.

Atragerea de angajați buni este mai dificilă pentru o firmă mică, care poate să nu poată egala salariile mai mari, beneficii mai bune și potențialul de avans oferit de firmele mai mari. Companiile mici trebuie să fie creative pentru a atrage angajații potriviți și a convinge solicitanții să se alăture firmei lor. Odată ce angajează un angajat, proprietarii de întreprinderi mici trebuie să facă din satisfacția angajaților o prioritate pentru a păstra oameni buni. O cultură a companiei care asigură un mediu confortabil pentru lucrători, ore flexibile, programe de beneficii pentru angajați, oportunități de a lua decizii și o cotă din profituri și proprietate sunt câteva modalități de a face acest lucru.

Duane Ruh și-a dat seama cum să construiască o afacere de 1,2 milioane de dolari într-un oraș cu doar 650 de locuitori. Este vorba despre tratarea corectă a angajaților. Producătorul Little Log Co., producător de casă pentru păsări și hrănitoare pentru păsări, situat în Sargent, Nebraska, se mândrește cu politici prietenoase angajaților despre care ați citit, dar rareori le vedeți puse în practică. Ruh oferă angajaților săi un program flexibil, care le oferă mult timp pentru viața lor personală. Într-o perioadă lentă, vara trecută, Ruh a redus orele, mai degrabă decât să concedieze pe cineva. Pur și simplu nu sunt atât de multe locuri de muncă în acea parte din Nebraska la care angajații săi ar putea merge, așa că, când a primit o ofertă de cumpărare care i-ar fi închis unitatea, dar l-ar fi menținut pe loc cu un salariu de invidiat, a refuzat. De asemenea, Ruh își încurajează angajații să urmeze locuri de muncă secundare sau de vară dacă trebuie să câștige bani în plus,14

 

Mergând la nivel global cu exportul

 

Tot mai multe întreprinderi mici descoperă avantajele căutării dincolo de Canada pentru oportunități de piață. Piața globală reprezintă o oportunitate imensă pentru întreprinderile canadiene, atât mari, cât și mici. Decizia întreprinderilor mici de a exporta este determinată de mulți factori, dintre care unul este dorința de vânzări sporite și profituri mai mari. Bunurile canadiene sunt mai puțin costisitoare pentru cumpărătorii din străinătate atunci când valoarea dolarului canadian scade față de monedele străine, iar acest lucru creează oportunități companiilor canadiene de a vinde la nivel global. În plus, condițiile economice, cum ar fi o recesiune internă, concurența externă în Canada sau deschiderea de noi piețe în țări străine pot încuraja, de asemenea, companiile canadiene să exporte.

Ca orice decizie comercială majoră, exportul necesită o planificare atentă. Întreprinderile mici pot angaja consultanți sau distribuitori de comerț internațional pentru a începe să vândă în străinătate. Acești specialiști au timp, cunoștințe și resurse de care lipsesc majoritatea întreprinderilor mici. Companiile comerciale de export (ETC) cumpără bunuri cu reducere de la întreprinderile mici și le revind în străinătate. Companiile de gestionare a exporturilor (EMC) acționează în numele unei companii. Pentru comisioane de 5–15% din vânzările brute și contractele pe mai mulți ani, acestea se ocupă de toate aspectele exportului, inclusiv găsirea clienților, facturarea, transportul și ajutarea companiei să respecte reglementările străine.

 

5.6 Întreprinderi mici, impact mare

Care sunt avantajele și dezavantajele de a fi proprietarul unei mici afaceri?

 

Avantajele proprietății întreprinderilor mici:

 

  • Independență și un stil de viață mai bun : marile corporații nu mai reprezintă siguranța locului de muncă și nu oferă oportunități de carieră rapide pe care le-au făcut odinioară. Angajații din mijlocul carierei părăsesc lumea corporativă – fie în mod voluntar, fie din cauza reducerii dimensiunilor – în căutarea noilor oportunități pe care le oferă lucrătorii independenți. Mulți noi absolvenți de facultate și școală de afaceri evită lumea corporativă pentru a-și începe propriile companii sau pentru a căuta de lucru în firme mai mici.
  • Satisfacția personală de la locul de muncă : Mulți proprietari de întreprinderi mici citează acest lucru ca fiind unul dintre principalele motive pentru înființarea companiilor lor. Le place ceea ce fac.
  • Cea mai bună cale către succes : proprietatea afacerii oferă oportunități mai mari de avans pentru femei și minorități. De asemenea, oferă proprietarilor de întreprinderi mici potențialul de profit.
  • Schimbarea rapidă a tehnologiei: tehnologia avansează și costurile scăzute oferă persoanelor fizice și companiilor mici puterea de a concura în industriile care anterior erau închise acestora.
  • Restructurări și reduceri corporative majore : acest lucru îi obligă pe mulți angajați să caute alte locuri de muncă sau cariere. De asemenea, poate oferi posibilitatea de a cumpăra o unitate de afaceri pe care o companie nu o mai dorește.
  • Externalizare : ca urmare a reducerii dimensiunilor, corporațiile pot contracta cu firme externe pentru serviciile pe care le furnizau în interior. Externalizarea creează oportunități pentru companiile mai mici care oferă aceste bunuri și servicii specializate.
  • Întreprinderile mici sunt rezistente : pot răspunde destul de repede la schimbarea condițiilor economice, reorientându-și operațiunile.

 

Dezavantaje ale proprietății întreprinderilor mici:

 

  • Riscul financiar : resursele financiare necesare pentru începerea și dezvoltarea unei afaceri pot fi extinse. Este posibil să trebuiască să vă angajați majoritatea economiilor sau chiar să vă datorați pentru a începe. Dacă lucrurile nu merg bine, s-ar putea să vă confruntați cu pierderi financiare substanțiale. În plus, nu există venituri garantate. S-ar putea să apară momente, mai ales în primii ani, când afacerea nu generează suficienți bani pentru a trăi.
  • Stres : Ca proprietar de afacere, tu ești afacerea. Există multe lucruri de care să vă faceți griji – concurență, angajați, facturi, defecțiuni ale echipamentelor etc. În calitate de proprietar, sunteți de asemenea responsabil pentru bunăstarea angajaților dvs.
  • Angajament de timp : oamenii încep adesea afaceri, astfel încât să aibă mai mult timp de petrecut cu familiile lor. Din păcate, conducerea unei afaceri este extrem de consumatoare de timp. În teorie, ai libertatea de a-ți lua liber, dar în realitate s-ar putea să nu poți scăpa. De fapt, probabil vei avea mai puțin timp liber decât ai lucra pentru altcineva. Pentru mulți antreprenori și proprietari de afaceri mici, o săptămână de lucru de patruzeci de ore este un mit. Vacanțele vor fi greu de luat și vor fi deseori întrerupte. În ultimii ani, dificultatea de a scăpa de locul de muncă a fost agravată de telefoane mobile, iPhone-uri, laptopuri conectate la internet și iPad-uri, iar mulți proprietari de companii mici au ajuns să regrete că sunt întotdeauna accesibile.
  • Sarcini nedorite : Când începeți, veți fi, fără îndoială, răspunzător fie de a face, fie de a supraveghea aproape tot ceea ce trebuie făcut. Vă puteți împiedica în detaliu de munca pe care nu o bucurați. În calitate de proprietar de afacere, va trebui probabil să îndepliniți anumite sarcini neplăcute, cum ar fi concedierea oamenilor.
  • Limitări : Pe de altă parte, a fi mic nu este întotdeauna un atu. Fondatorii pot avea abilități manageriale limitate sau pot întâmpina dificultăți în obținerea unei finanțări adecvate, potențiale obstacole în calea creșterii unei companii. Respectarea reglementărilor federale este, de asemenea, mai scumpă pentru firmele mici. Cei cu mai puțin de 20 de angajați cheltuiesc aproximativ două ori mai mult pe angajat pentru conformare decât firmele mai mari. În plus, demararea și gestionarea unei afaceri mici necesită un angajament major al proprietarului. Orele lungi, necesitatea proprietarilor de a face o mare parte din munca ei înșiși și stresul de a fi personal responsabil pentru succesul afacerii pot afecta.

Termeni cheieimagine

Rezumatul rezultatelor învățăriiimagine

LICENȚĂ PRESSBOOK SENECACOLLEGE– Introduction to Business. Subtitle: Adapted for SenecaBAM101. Author: Michael Wade